Peter, représentant et livreur

Disponible jusqu'au 09/02/2032 - 23:59Disponible jusqu'au 09/02/2032

Être représentant-livreur, c'est connaître et aimer ses produits.

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Durée
2:52

Vidéo

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Ressources pédagogiques
  • A2
    Adultes

A2 élémentaire

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Organiser une tournée commerciale.

Adultes
Écouter : Écouter
Vocabulaire : techniques de travail
Vocabulaire : dans l’entreprise
Parler : informer
Parler : parler de ses goûts
Fiche enseignant
Fiche apprenant
Fiche matériel
Contenus complementaires

    Quelles sont les étapes différentes d'une tournée commerciale, et comment convaincre un client à acheter un de ses produits ? Peter parle de sa journée type. 

     

    Mon métier, c'est en français est une production de TV5 Québec Canada, avec la contribution financière de l'Office québécois de la langue française. 

    Chaîne d'origine
    TV5 Québec Canada
    - Modifié le
    09/02/2022
    Peter, représentant et livreur
    Vous aviez commandé six, si je me rappelle bien, la dernière fois.   
    Une commerçante dans un supermarché
    La dernière fois, sauf qu’on en a vendu juste une.   
    Peter, représentant et livreur
    Vous avez juste une. Le « Rocketman », est-ce que ça vend bien ?   
    Une commerçante dans un supermarché
    On vend beaucoup le « Bollywood ».   
    Peter, représentant et livreur
    Oui.   
    Une commerçante dans un supermarché
    On essaie de faire connaître le barbecue coréen aux clients.   
    Peter (en voix off), représentant et livreur
    Mon patron est super sympa. C’est devenu beaucoup plus qu’un travail. C’est vraiment, on est des amis. Il m’a beaucoup aidé dans des moments difficiles.   
    Peter, représentant et livreur
    Julien, ça va ?   
    Julien, patron
    Hey salut Peter, ça va ? Bien dormi ?   
    Peter, représentant et livreur
    Euh oui, presque.   
    Julien
    Presque ?! Écoute, aujourd’hui, neuf points à rencontrer. Tu les connais tous. Elsdale, ça serait peut-être ton premier point, en fait, en commençant ici. Parce qu’après ça, ça se remplit à l’heure du dîner.   
    Peter, représentant et livreur
    Ah oui ! T’as raison, oui.   
    Julien
    C’est un restaurant aussi, hein.   
    Peter (en voix off), représentant et livreur
    C’est une petite entreprise de sauces piquantes artisanales. La plupart des clients l’aiment beaucoup. Ça se mange avec tout. Faut que je vérifie c’est quoi les commandes, préparer les livraisons comme telles. La deuxième chose que je fais, c’est que je prends un surplus de marchandises pour pouvoir vendre direct aux marchands. Au début, j’avais vraiment, vraiment du mal à préparer mon itinéraire parce que je connaissais pas les commerces. J’ai appris à optimiser mon temps de travail. Google Plans, c’est vraiment mon principal outil de travail quand je fais des livraisons. Chaque jour, on fait des régions de Montréal différentes. Des fois, je vais voir plus que dix clients, ou même ça peut être moins si les distances sont plus grandes. On a plein de clients qui préfèrent qu’on aille directement sur place les voir. C’est plus convivial. Je vais juste voir s’il a besoin du stock. Je vais lui faire même goûter. Si on a des nouvelles sauces, je vais essayer de les convaincre d’en acheter.   
    Le gérant de la brasserie Auval
    C’est super bon !   
    Peter, représentant et livreur
    C’est vraiment les saveurs.   
    Le gérant de la brasserie Auval
    Très réussi ! C’est vraiment tout ce qui reste.   
    Peter, représentant et livreur
    Parfait !   
    Homme
    J’aime bien le « Bollywood » aussi, moi, quand même.   
    Peter, représentant et livreur
    Ouais ?   
    Homme
    Ouais.   
    Peter, représentant et livreur
    Toi, tu consommes ?   
    Homme
    Moi j’aime, moi, j’aime bien.   
    Peter, représentant et livreur
    Ha ha ha !   
    Peter (en voix off), représentant et livreur
    Moi, je suis pas, pas du tout une personne des ventes. Non, mais c’est juste que j’aime beaucoup les sauces. Je les vends pas, je les recommande !