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Adultes
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Transcription
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Média
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Delphine Ripaud
À propos
Quelles sont les tâches d'un bagagiste dans un hôtel ? Gleydson nous en parle.
Mon métier, c'est en français est une production de TV5 Québec Canada, avec la contribution financière de l'Office québécois de la langue française.
Chaîne d'origine
TV5 Québec Canada
Publié le
27/05/2021
- Modifié le
21/02/2022
Transcription
Voilà, pour le départ. Vous allez récupérer vos valises en bas, au niveau 3, à côté des taxis avec les portiers. C'est bon ? Merci ! Bonne journée.
Une cliente
Merci !
Gleydson, bagagiste
Bonjour Claude !
Gleydson (en voix off), bagagiste
Quand j'arrive le matin, je mets l'uniforme1 et je prends mes clés, le walkie. Je monte au 6e étage2, pour faire le briefing avec le gérant.
Le gérant
Prêt pour une bonne petite journée ?
Gleydson, bagagiste
Oui, toujours prêt !
Le gérant
Toujours prêt ! On a environ 200 check-in puis 200 check-out aujourd’hui. On a la possibilité que notre groupe de hockey arrive aujourd'hui, CAN/AM. Tandis que c'est la longue fin de semaine aux États-Unis, ça se peut qu'ils arrivent tôt.
Gleydson, bagagiste
Oui, bonjour, monsieur, ça va bien ?
Un client
Oui. Bonjour.
Gleydson, bagagiste
C’est un départ ou c’est une arrivée3 ?
Un client
C'est un départ.
Gleydson, bagagiste
Un départ. OK.
Gleydson (en voix off), bagagiste
Quand je suis à mon poste, j'accueille les clients qui veulent laisser les valises pour se promener dans la ville. Pour les clients qui partent, je mets un coupon orange sur la valise. Je prends les ascenseurs. Je descends au 3e étage avec les chariots pour que les valets puissent prendre les valises et mettre dans la voiture du client.
Un collègue
Bonjour !
Gleydson, bagagiste
Pascalito !
Un collègue
Ça va bien ?
Gleydson, bagagiste
Ça va bien, et toi ?
Gleydson (en voix off), bagagiste
Faut être toujours en forme physique4, sinon vous pouvez vous blesser. On fait aussi comme bagagiste un changement de chambre. Je mets les valises des clients sur les chariots et je transfère à la nouvelle chambre.
1. Gleydson a dit : « je me mets de l'uniforme… »
2. Gleydson a dit : « Je monte 6e étage… »
3. Gleydson a dit : « C’est un départ ou c’est un arrivée ? »
4. Gleydson a dit : « Faut toujours en forme physique… »
